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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【83264】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
企业应如何实施ITSM？【11778】

2018-02-26

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实...【73193】

2025-09-02

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大，主要取决于系统的功能模块、实施难...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【12283】

2018-03-16

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【69997】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【81839】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【33813】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【70431】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【16685】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot【66884】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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