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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM客户管理【31566】

2017-12-31

来源：Servicehot
什么是DevOps ？【60760】

2022-02-17

来源：Servicehot

DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
配置管理的三大误区【79339】

2018-02-19

来源：Servicehot
数据中心之基础设施运维如何做【40684】

2022-03-29

来源：Servicehot

互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
工单系统管理的目标【95060】

2018-09-11

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【49897】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
使用ITIL，思想先行【96932】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【76492】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【99770】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
资本为何争抢ServiceHot？【62252】

2018-11-29

来源：Servicehot

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