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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

物联网大环境下企业ITSM的变化【67619】

2018-03-20

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Servicehot ITSOM基础管理【52926】

2017-12-22

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IT运维服务管理是怎样的？【97667】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
二、业务信息管理（V1.0）【75472】

2017-07-07

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为什么要做ITSS认证？【35902】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【54197】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【26959】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【32429】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【13377】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【78367】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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