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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【16631】

2018-08-20

来源：Servicehot
各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...【47516】

2025-09-02

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企业应如何实施ITSM？【26711】

2018-02-26

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组织架构设计七原则【73865】

2018-08-09

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金融企业智能化运维的难点【33235】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【45411】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot，站在B端的风口上【34936】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【27181】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【99784】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【19327】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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