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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理之—如何创建高效的IT服务台【55073】

2018-04-25

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【71026】

2017-06-03

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六句话理解ITIL【82796】

2018-06-05

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【79169】

2017-06-14

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企业IT面临的挑战【58602】

2018-07-01

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ITIL落地管理软件的选择标准【47188】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2018-09-28

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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【91060】

2021-11-09

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【87319】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
华为的选择——ServiceHot ITSM【74351】

2018-10-30

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