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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【68515】

2017-11-19

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【15596】

2017-06-05

来源：Servicehot
项目管理【17293】

2018-01-28

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【58625】

2017-08-19

来源：Servicehot
剖析IT运维管理当前面临的问题【39626】

2018-09-14

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行业动态

什么是变更管理？【38625】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【84838】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【93941】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【13774】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【41069】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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