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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【26323】

2018-01-06

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【46846】

2018-05-05

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ITILV4 中的术语理解【92168】

2022-01-14

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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
剖析IT运维管理当前面临的问题【84545】

2018-09-14

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浅谈ITIL之SLA【31657】

2017-11-18

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【12046】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【88668】

2018-09-19

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2018-12-31

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2022-01-05

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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【14217】

2018-12-07

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