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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【33411】

2018-03-29

来源：Servicehot
电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【52045】

2025-09-22

来源：Servicehot

寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【44534】

2018-08-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【61818】

2017-05-21

来源：Servicehot
当现实问题影响ITIL实施【79698】

2018-02-02

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【96119】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【46576】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【58490】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【94663】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
ITIL服务设计和管理的4个P【62074】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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