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服务支持
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三、服务质量管理（V1.0）【24621】
2017-07-05
来源 ：Servicehot
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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【35061】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
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IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【67717】
2022-07-05
来源 ：Servicehot
着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。
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15款优秀的Java开源工单系统推荐【23684】
2025-04-14
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
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瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【79794】
2025-04-30
来源 ：Servicehot
在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...
行业动态
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【13483】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【88143】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【61076】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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使用ITIL，思想先行【42933】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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什么是变更管理？【28737】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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