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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

自动化运维体系建设四大关键点分析【35934】

2023-08-11

来源：Servicehot

自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
IT服务管理的三大主要内容【80277】

2018-04-02

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IT运维管理办法图解：提升效率的关键策略【55556】

2025-08-20

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT运维管理已成为企业运营的核心支柱。随着技术环境的日益复杂，传统的运维方式已难以满足现代企业的需...
ServiceHot国庆中秋放假通知【41900】

2017-05-15

来源：Servicehot
IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【49336】

2025-09-14

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在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【26306】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【35524】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITIL落地管理软件的选择标准【82779】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【21388】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【33579】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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