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服务支持
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告别混乱从服务台开始【46192】
2017-12-03
来源 ：Servicehot
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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【58905】
2017-07-09
来源 ：Servicehot
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在IT运维管理方面的关注点【66535】
2017-08-10
来源 ：Servicehot
在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【18124】
2017-06-07
来源 ：Servicehot
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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【44389】
2025-05-10
来源 ：Servicehot
ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【55943】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【58775】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【22454】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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企业数字化转型带来的四大机遇【25802】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【39888】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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