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服务支持
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Servicehot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【22988】
2017-05-23
来源 ：Servicehot
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IT运维管理2018：数字化转型的关键一年【78376】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
2018年是在IT运维管理领域实现重大突破的一年。作为全球领先的科技企业，在这一年推出了多项创新性的IT运维解决方案，为...
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ITSM智能运维：数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中，ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念，帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。【24088】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多IT从业者容易混淆ITIM（IT基础设施管理）和ITSM（IT服务管理）这两个...
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工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企...【56384】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企业高效处理来自不同渠道的客户请求。作为Servicehot旗下的明星产...
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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【60916】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
Servicehot的核心产品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通过云原生架构和AI技术，帮助企业实现IT服务的全...
行业动态
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【70502】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【93367】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【86596】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【72260】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【76249】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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