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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的哪些问题【12533】

2018-07-02

来源：Servicehot
工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【19328】

2025-04-18

来源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
怎么做好企业IT运维工作【73442】

2017-08-04

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ITILV4 中的术语理解【91609】

2022-01-14

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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【91767】

2018-04-06

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【29141】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【31496】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【44759】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【44813】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【59636】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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