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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么需要ITIL服务目录【77494】

2017-07-13

来源：Servicehot

为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
ITIL的前世及ITIL的难点【44550】

2017-11-09

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【10761】

2018-02-10

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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...【70464】

2025-08-19

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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问，它教会我们如何系统性地整理项...
如何配置服务目录【57770】

2017-07-03

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【54535】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【63488】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【21068】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【19598】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【94260】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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