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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

阿里IT运维管理的智能化转型之路【97305】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。Servicehot作为全球ITSM 2....
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【20120】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
工单系统管理的目标【63789】

2018-09-11

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务报表【92987】

2018-01-01

来源：Servicehot
从运维到运营【16232】

2017-11-03

来源：Servicehot

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【95044】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【10295】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
什么是变更管理？【84351】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【38187】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【29522】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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