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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【72031】

2018-04-14

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提升物业管理效率的智能解决方案【71869】

2025-08-23

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在现代物业管理中，一个高效、智能的工单系统已经成为提升服务质量、优化工作流程的必备工具。本文将为您介绍几款口碑极佳的物业...
浅析IT运维【28405】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
金融行业IT服务管理方案【18049】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【39878】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【52323】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【12512】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【89885】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【56727】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【48093】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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