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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【94720】

2025-09-15

来源：Servicehot

在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【22175】

2018-07-09

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【43836】

2018-02-23

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【93087】

2018-05-02

来源：Servicehot
IT运维工作就像是一个IT系统的【40637】

2025-08-20

来源：Servicehot

IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生"，需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【91050】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【80155】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【80025】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【82394】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【82212】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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