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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-12

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【79729】

2018-08-17

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【69396】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【28468】

2017-09-06

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打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【99238】

2025-09-14

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ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!当前市场上的ITSM解决方案可谓百花齐放。ServiceHot作为行业领...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【66142】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【51180】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【75059】

2018-12-29

来源：Servicehot

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【84864】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【24068】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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