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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务改进为目标的流程优化方法【64009】

2018-07-30

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【80078】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
ITIL（Information Technology In...【92582】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ITSM实施方法论与路径参考【37039】

2018-08-28

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如何确保IT 服务的持续改进【59265】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【42902】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【63844】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot，站在B端的风口上【49613】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【95547】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【45614】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考

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