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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【24331】

2018-06-26

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【55657】

2018-03-30

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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【39472】

2025-09-14

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在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如M...【46481】

2025-09-14

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当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如迎。功能强大但学习曲线陡峭，适合中大型企业；，适合中小商家；则...
核心流程之：发布管理【75821】

2018-06-09

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【76328】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【54232】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【44867】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【27777】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
资本为何争抢ServiceHot？【34652】

2018-11-29

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