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服务支持
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【95398】
2017-06-02
来源 ：Servicehot
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SaaS的这些好处，你应该要知道！【60534】
2017-09-06
来源 ：Servicehot
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五大IT运维管理知识【34238】
2017-09-04
来源 ：Servicehot
IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
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IT服务管理（ITSM）实施过程【53020】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【50537】
2023-04-10
来源 ：Servicehot
企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【26823】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【10739】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【91359】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【76655】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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ITIL落地管理软件的选择标准【22607】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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