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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【15513】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
工时管理（工时填报）【25025】

2018-01-25

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【52252】

2018-02-10

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【75223】

2018-07-22

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【27708】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...

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行业动态

ServiceHot【44814】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【11489】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【59153】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【97343】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【52788】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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