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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT资产怎么管理【11766】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
高效的IT服务管理【54920】

2018-03-14

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以业务流程为框架的企业组织设计【31031】

2022-03-17

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相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【27788】

2018-07-11

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工时管理（工时填报）【27304】

2018-01-25

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【82154】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55465】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【40791】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
什么是ITIL？什么是ITSM?【62208】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【86709】

2018-11-13

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