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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的哪些问题【94488】

2018-07-02

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CIO需要理解ITIL的十个要点【22447】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
IT运维服务管理是怎样的？【21073】

2017-08-20

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如何选择 ITSM系统【68519】

2017-10-27

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企业实施ITSS应注意哪些方面？【25415】

2017-08-13

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ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【40859】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot，站在B端的风口上【44073】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【86986】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【66223】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【15053】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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