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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【44843】

2018-05-20

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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【49724】

2025-09-02

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带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...【65940】

2025-09-14

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在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统可以借助ServiceHot ITSOM平台来实现。Serv...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【81089】

2018-05-03

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挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【56623】

2025-09-12

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挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【87840】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【99730】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【54822】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【81614】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【82169】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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