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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【85005】

2017-12-12

来源：Servicehot
IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到...【75558】

2025-09-01

来源：Servicehot

IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到顶层可以分为四个关键层级。最底层是基础设施层，包括服务器、网...
ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【24102】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【85258】

2018-03-25

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如何做好企业运维工作？【27074】

2017-09-07

来源：Servicehot

从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【44135】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【45933】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【18088】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【44757】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【81549】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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