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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目经理成功的5大关键能力【14819】

2018-08-18

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【36333】

2018-02-10

来源：Servicehot
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【50656】

2018-07-22

来源：Servicehot
IT规划方法论【10226】

2018-08-15

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【24301】

2018-05-03

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【20243】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
浅析未来大数据的发展趋势【30619】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【46575】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ITIL服务设计和管理的4个P【39721】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot，站在B端的风口上【73063】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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