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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【71336】

2018-08-30

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年春节放假通知【75829】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
Servicehot ITSOM协同工单配置【68471】

2017-12-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM知识库【82298】

2017-12-07

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【96459】

2025-09-03

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【76135】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【27671】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【32544】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ITIL4的设计框架浅析【66904】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【80507】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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