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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【93967】

2017-10-18

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【69299】

2018-02-12

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【26192】

2018-06-13

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实施ITSM的好处【53963】

2018-05-11

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ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【74069】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【62232】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【46926】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【67934】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【78420】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【51869】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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