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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【13913】

2018-04-09

来源：Servicehot
品牌管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的...【61197】

2025-09-14

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管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的专业机构。作为业内知名的品牌服务提供商，他们主要为企业提供品牌战略规划、视觉...
如何选择基于ITIL的管理工具【13512】

2018-06-25

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ITIL V3专家认证：通往IT服务管理巅峰的专业路径【39685】

2025-09-02

来源：Servicehot

引言：ITIL V3专家认证的价值与意义在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业运营的核心支柱。作为全球公认...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【83981】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【64430】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
阿里巴巴VS腾讯【98654】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【39496】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot，站在B端的风口上【58387】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
腾讯云公布云游戏解决方案【53553】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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