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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团企业信息化建设步骤【12545】

2018-04-29

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浅谈公司的IT管理流程【99058】

2022-06-27

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IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用，做好IT管理，不但将减少企业的一个负担，更加为企业发展增加一个助推器。
流程管理要让谁满意？【35611】

2018-08-23

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【29872】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【98660】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【69956】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【73906】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ITSS是什么？【42609】

2018-12-30

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2018-11-26

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