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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【86556】

2018-05-14

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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【23553】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
核心流程之：问题管理【47633】

2018-05-20

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【90059】

2018-07-31

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【47388】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【73432】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【30876】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot【31044】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【26971】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
什么是变更管理？【48605】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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