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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA推行原则【58335】

2018-03-31

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【45761】

2018-06-13

来源：Servicehot
ServiceHot国庆中秋放假通知【48166】

2017-05-15

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IT运维管理如何达到效率最大化【47960】

2018-04-22

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Servicehot ITSOM基础管理【16602】

2017-12-22

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【89947】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
浅析未来大数据的发展趋势【65350】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【61886】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【83379】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【34496】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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