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ITIL服务价值链活动解析：从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中，ITIL框架特别是其服务价值链（SVC）概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动，并延伸探讨相关热点话题。【81741】
2025-06-02
来源 ：Servicehot
数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架，其知识体系为数字化...
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虚拟服务台【85008】
2018-01-18
来源 ：Servicehot
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工时管理（工时绩效统计）【16956】
2018-01-09
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【49135】
2017-12-24
来源 ：Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【47591】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
行业动态
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【19819】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【74837】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【11430】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【16800】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【49726】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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