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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL为我们带来了什么【66852】

2018-06-07

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【49544】

2025-09-05

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作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
ITSM运维平台——知识模块【39814】

2017-10-12

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【67381】

2017-06-07

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【59889】

2025-09-13

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【59330】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【33159】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【58730】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【12653】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【44015】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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