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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【34819】

2017-06-05

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【98084】

2017-10-19

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【20728】

2017-12-22

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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【87703】

2025-09-15

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ITIL知识库管理15个关键步骤：从构建到优化的完整指南在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【89149】

2018-07-31

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【42510】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【42233】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【24591】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【78308】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
浅析未来大数据的发展趋势【97595】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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