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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 IT资产可视化？【58967】

2018-07-06

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流程管理要让谁满意？【17234】

2018-08-23

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ITIL部署管理怎么做？四大核心方法一次讲清【72165】

2025-09-04

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ITIL部署管理没有标准答案，但遵循四大核心方法——评估规划、基础先行、扩展整合、持续优化——能让实施路径更清晰、风险更...
深圳工单系统怎么选？先看企业需求再谈品牌【54495】

2025-09-03

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深圳企业选工单系统，核心不是“哪家好”，而是“哪家适合自己当前的管理阶段和行业场景”。 Servicehot（永服科技旗...
企业做ITSS评估，常踩哪些坑？怎么避？【97255】

2018-02-25

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ITSS评估不通过，问题往往集中在运维服务体系不独立、组织架构错位、合同界定模糊、人员储备不足、监督与记录缺失、改进机制...

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行业动态

Servicehot惊艳亮相2017物博会【23424】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
使用ITIL，思想先行【48932】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【81917】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【20381】

2018-10-22

来源：Servicehot

ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【28362】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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