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ITIL工作流：从理论到实践的企业级IT服务管理指南在数字化转型浪潮中，ITIL工作流已成为企业IT服务管理的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot深刻理解ITIL框架对企业IT运营的重要性。本文将带您深入探索ITIL工作流的核心价值，并特别介绍Servicehot ITSOM平台如何帮助企业实现ITIL理念的落地实践。【69742】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
一文带您解读ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4带来了服务价值系统(SVS)、服务价值链(...
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浅谈IT能力成熟度的评估【46145】
2018-09-09
来源 ：Servicehot
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【90235】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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IT服务管理的三大主要内容【96706】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系统管理【34779】
2017-12-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【98193】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【41001】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【48779】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【63515】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【59016】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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