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服务支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【85498】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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IT运维服务体系的建设原则【79021】
2018-06-03
来源 ：Servicehot
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企业流程梳理的价值【15632】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【61338】
2018-02-12
来源 ：Servicehot
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ITIL之发布管理基础知识介绍【99841】
2022-07-01
来源 ：Servicehot
发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
行业动态
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【38386】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【57532】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【30795】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【14661】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【22155】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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