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服务支持
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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【24521】
2017-11-14
来源 ：Servicehot
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二、业务信息管理（V1.0）【91640】
2017-07-07
来源 ：Servicehot
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ITSM系统实施成功的前提【52669】
2017-07-17
来源 ：Servicehot
ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
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安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【86379】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...
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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【99761】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【20218】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【79082】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【49306】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【30638】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【73738】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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