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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【85267】

2018-06-02

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IT服务台基础概念及创建方法【56285】

2017-07-10

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流程管理要让谁满意？【94535】

2018-08-23

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ITSM运维平台——系统可用性【77347】

2017-10-04

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【29589】

2017-11-26

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【52247】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
腾讯云公布云游戏解决方案【32967】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITIL落地管理软件的选择标准【79602】

2018-10-03

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ITSS是什么？【19931】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【15098】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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