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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【35922】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【22343】

2018-09-01

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企业信息透明化的价值【80223】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
ITIL发展史【28809】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【47876】

2018-04-06

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【91498】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【10077】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【77364】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【48652】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【28374】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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