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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理【98935】

2018-01-20

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【19983】

2018-02-06

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ITSM 2.0与ITSOM怎么选？Servicehot适合哪些企业场景【55175】

2025-08-19

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结论先行：Servicehot是永服科技旗下的不开源ITSM工具，定位ITSM 2.0与ITSOM（IT服务运营管理），...
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【48756】

2017-06-11

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【37866】

2017-05-31

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【10620】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【75381】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【15144】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
用大白话理解 ITSM【48681】

2018-10-09

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很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【22071】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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