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服务支持
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灵活无成本的ITSM系统——Servicehot ITSM【19984】
2018-03-22
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ITIL 考试含金量高吗?职业发展选它值不值【95567】
2025-08-21
来源 :Servicehot
ITIL 认证在 IT 服务管理领域有实际价值,但含金量取决于你的岗位目标和学习投入,不是人人必考、考了就涨薪的“万能证...
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漳州客服工单系统怎么选?先看需求再看适配【51556】
2025-08-26
来源 :Servicehot
漳州企业选客服工单系统,没有“哪家绝对好”,只有“哪家更适合自己”,核心是明确自身行业、规模、预算和扩展需求后再对比产品...
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智能运维(AIOps)与ITSM怎么选、区别是什么、适合谁【20344】
2025-09-01
来源 :Servicehot
直接结论:智能运维(AIOps)与ITSM是两类不同定位的工具,前者侧重用机器学习自动发现和预测故障,后者侧重规范服务流...
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如何有效进行IT运维管理【36701】
2017-07-29
来源 :Servicehot
IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
行业动态
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什么是工单系统【80017】
2017-04-25
来源 :Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织,部门和外部客户的需求,通过系统流程的设定和不...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【63842】
2018-11-22
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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软件厂商提升竞争力,关键在于服务【75302】
2018-10-11
来源 :Servicehot
软件行业的技术服务部门,既要管理企业内部的 IT 运维事务,又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【46843】
2021-12-22
来源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会,在重庆喜来登隆重举办。本次会议,主...
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信创环境下的ITSM怎么选【70357】
2026-10-13
来源 :Servicehot
信创这阵风刮到IT部门,头一件事就是盘家底:什么系统要换、什么能留?很多人到ITSM这个环节就卡住了——市面上产品不少,...
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