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服务支持
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打造企业级智能运维新标杆在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正通过创新的工单系统解决方案助力上海企业实现服务运营管理的智能化升级。我们的ITSM SAAS平台不仅重新定义了工单处理流程，更将AI技术与传统运维深度整合，为各行业客户提供【49638】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
探索数字化转型利器：三丰云免费服务深度体验在服务中小企业数字化转型过程中，ServiceHot发现很多客户对三丰云的免费...
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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【87288】
2017-06-11
来源 ：Servicehot
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IT规划方法论【28409】
2018-08-15
来源 ：Servicehot
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企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【49927】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【23773】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
行业动态
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ITIL服务设计和管理的4个P【38882】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【49434】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21034】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【66689】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【26537】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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