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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

以个性化为需求如何选择ITSM系统？【12265】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
怎么做好企业IT运维工作【88280】

2017-08-04

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什么是ITSS信息技术服务标准？【47869】

2018-03-10

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ITIL的基本概念了解【32778】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
15款优秀的Java开源工单系统推荐【70677】

2052-12-04

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【59542】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【54772】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【57366】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【67603】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【56190】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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