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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同工单配置【76148】

2017-12-20

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【65937】

2018-08-31

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【87868】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
流程管理要让谁满意？【47939】

2018-08-23

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等保2.0常见问题【87276】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【95586】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【74541】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【42361】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【78764】

2018-11-24

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这是选择的力量
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【30635】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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