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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【65569】

2018-05-09

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IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【11680】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
运维软件应从哪几个方面着手考虑【36707】

2018-02-19

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【64923】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【43711】

2018-07-09

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【89908】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【78154】

2018-12-04

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ITIL4的设计框架浅析【76033】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
人工智能与教育大数据峰会·2019【11966】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【67559】

2018-12-02

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