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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA（服务级别管理）【67661】

2017-09-08

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【67874】

2017-10-07

来源：Servicehot
企业IT规划的思考【61320】

2023-09-07

来源：Servicehot

随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
Servicehot ITSOM介绍及上线【51386】

2017-12-30

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【78996】

2017-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【46656】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【14350】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【56150】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【74155】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68904】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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