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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【86061】

2018-08-04

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ITIL的核心思想简述【85787】

2018-08-02

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【79908】

2018-06-02

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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【67370】

2022-06-29

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桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【20128】

2017-12-22

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【70910】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【98075】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【28277】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
有效服务台管理的5个关键度量指标【77645】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【24577】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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