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当前位置：it项目管理工程师与实施运维相关搜索内容
服务支持
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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【42340】
2017-06-21
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客户管理【72429】
2017-12-31
来源 ：Servicehot
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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【48178】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
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Servicehot 系统第59周发布公告及更新日志【96617】
2017-06-14
来源 ：Servicehot
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ITSM工具怎么选？先看它解决的是“故障响应”还是“服务运营”【92181】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选ITSM工具，先分清你要的是“把故障处理掉”还是“把IT服务管起来”——前者是传统ITSM的范畴，后者是Service...
行业动态
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什么是工单系统【47865】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【17052】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【36531】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ITSS 信息技术服务标准解读【77125】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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Servicehot【34039】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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