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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化的IT服务运营管理解决方案。【39388】

2025-09-14

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Servicehot ITSOM平台融合了AI、大数据和自动化技术，重新定义了IT服务运营管理标准。其核心优势包括：1....
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【50065】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
ITIL工具如何才能有效落地【32806】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
企业数字化转型的关键点【51415】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【34065】

2017-10-24

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行业动态

华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【52837】

2017-04-23

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【29238】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【23548】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot，站在B端的风口上【39717】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【96736】

2018-11-26

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