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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT项目管理中常犯的十四个错误【27958】

2018-01-10

来源：Servicehot
如何做好IT运维【60942】

2017-10-18

来源：Servicehot
ServiceHot呈现的价值和收益【93063】

2018-06-18

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【56172】

2017-06-05

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【47159】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【75061】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【89337】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【43616】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【74951】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【37149】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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